Ремонт бойлера в Таллинне

Что можно починить, а что нет

В электрическом бойлере ломаются в основном одни и те же детали. Большинство из них меняется на месте за один приезд, если запчасть есть у вас или в магазине рядом.

• ТЭН — сгорает от накипи. Меняем вместе с чисткой бака.
• Термостат и термозащита — бойлер не включается или не выключается.
• Прокладка фланца — капает снизу из-под пластиковой крышки.
• Предохранительный клапан — течёт постоянно, а не только при нагреве.
• Индикатор, провод, клеммы — следы перегрева, запах горелого пластика.

Не чинится только одно: ржавый внутренний бак. Если вода идёт из шва или из дна, бак пробит. Заварить или заклеить его надёжно нельзя, тут нужна замена бойлера.

Авария: бойлер течёт прямо сейчас

Первое, что нужно сделать, — выключить автомат бойлера в щитке и перекрыть кран холодной воды, идущей в бойлер. Если крана не видно, перекройте воду на всю квартиру. Потом откройте кран горячей воды на смесителе, чтобы сбросить давление.

Приезжаем, отключаем бойлер, сливаем его и смотрим, откуда течёт. Аварийное отключение и слив протекающего бойлера — от 200 €, цена договорная. Если залило соседей снизу, делаем акт о неисправности для страховой — от 50 €, цена договорная. В акте указываем, что сломалось и почему, с фотографиями.

Как мы ищем неисправность

1. Спрашиваем по телефону: горит ли лампочка, выбивает ли автомат, есть ли вода в кране.
2. На месте мультиметром меряем сопротивление ТЭНа и проверяем, нет ли пробоя на корпус.
3. Проверяем термостат и кнопку термозащиты.
4. Смотрим фланец, клапан и соединения на следы течи.
5. Называем, что сломалось, сколько стоит ремонт и есть ли смысл чинить.

Вызов и диагностика в будни с 7 до 17 — от 35 € + НДС 24 %, цена договорная. Если бойлеру больше 10 лет и сгорел уже второй ТЭН, мы честно скажем, что новый бойлер будет разумнее.

Если запчасть нужно искать, мы называем точную модель по табличке бойлера. Вы можете купить её сами, или мы съездим в магазин за отдельную согласованную плату. Пока запчасти нет, бойлер можно оставить слитым и обесточенным: кран на бойлер перекрыт, а холодная вода и остальная сантехника в квартире работают как обычно.

Гарантийные бойлеры не ремонтируем

Новые бойлеры на гарантии мы не ремонтируем и не диагностируем. Такой бойлер лучше сдать по гарантии продавцу или производителю: платный ремонт сторонним мастером обойдётся вам дорого и может лишить гарантии. Если бойлер купили год-два назад, найдите чек и гарантийный талон и звоните продавцу. Если гарантийный бойлер потёк, выключите автомат, перекройте холодную воду и сразу звоните продавцу: по гарантии это выйдет намного дешевле, чем платный ремонт.

Цены на ремонт

По Таллинну и пригородам в пределах 20 км действует обычный тариф вызова. Дальше 20 км добавляется +1 €/км, сумму называем по телефону до выезда.

Запчасти и работа

Бойлеры и запчасти мы с собой на машине не возим и не торгуем ими. Обычная цена покрывает только работу, а сам бойлер, крепёж и, если нужно, поездка в магазин идут в счёте отдельными строками, сумму которых согласуем заранее. Исключение одно: замена горизонтального бойлера 150 л под ключ с новым бойлером (демонтаж старого бойлера, новый горизонтальный бойлер 150 л и установка) — от 1000 € + НДС, цена договорная.